Van teamfracties naar topteams
Waarom veel teams vastlopen en hoe je dat als directeur doorbreekt
Het probleem is zelden de inhoud
Veel directeuren denken dat teamproblemen gaan over kennis, vaardigheden of werkdruk. In werkelijkheid gaat het bijna altijd over gedrag. Over onuitgesproken verwachtingen. Over frustraties die blijven liggen.
Teams vallen niet uit elkaar door het werk.
Ze vallen uit elkaar door wat niet gezegd wordt.
Wat er echt speelt in teams
In vrijwel elk team zie je dezelfde patronen:
- Mensen nemen geen verantwoordelijkheid
- Irritaties stapelen zich op
- Er wordt over elkaar gepraat, niet met elkaar
- Besluiten blijven hangen
En ondertussen gaat iedereen harder werken. Totdat het knapt.
Waarom ingrijpen vaak averechts werkt
Direct ingrijpen, strakker sturen of mensen aanspreken werkt soms tijdelijk. Maar zonder gedragsverandering keert het probleem terug. Vaak sterker dan voorheen.
Teams hebben geen manager nodig die alles oplost.
Ze hebben een leider nodig die veiligheid en duidelijkheid creëert.
Drie interventies die wél werken
- Maak gedrag bespreekbaar
Niet vaag, maar concreet. - Train op samenwerking onder druk
Niet in een vergaderzaal, maar in actie. - Neem jezelf mee in de spiegel
Teamgedrag is vaak leiderschapsgedrag in het kwadraat.
Wat topteams anders doen
Topteams durven spanning te verdragen. Ze corrigeren elkaar. Ze wachten niet op toestemming. Dat ontstaat niet vanzelf. Dat train je.
Lone Wolf in teamontwikkeling
Onze teamtrainingen confronteren zonder af te breken. We werken met realistische scenario’s waarin gedrag zichtbaar wordt. Dáár ontstaat groei.
Geen heisessie. Geen toneel.
Wel teams die weer vooruit willen.